优化供给让家政服务请得到用得起放心用

来源：凯发官方网站    发布时间：2025-04-27 04:41:26

  中央办公厅、国务院办公厅近日印发《提振消费专项行动方案》，将“促进生活服务消费”作为一项重要任务，其中对家政服务相关工作进行重点部署：加大家政服务培训力度，鼓励更多高等学校、职业学校开设家政相关专业，组织实施“巾帼家政”提质扩容专项培训工程，完善家政行业标准规范体系和信用体系。

  家政服务作为基础型消费，不仅关乎百姓“家事”，也关系到持续增进民生福祉的“国家大事”。家政服务业是重要的民生行业，是连接家庭需求与社会持续健康发展的纽带，也是消费结构优化升级的重要方向。

  家政服务将部分家庭事务社会化、职业化、市场化，由社会专业机构、社区机构、家政服务企业等来承担，可以明显提升人民群众的生活品质。家政服务业涵盖的领域十分广泛，包括但不限于家务劳动、育儿照护、产妇护理、老人陪伴、整理收纳和家庭管家等事务性管理工作，旨在为家庭提供全方位的服务和支持。随着经济社会持续健康发展和家庭需求变化，家政市场逐步从简单劳务向专业化、细分化的方向发展。

  近年来，我国居民收入水准不断提高，人口结构发生巨大变化，市场对养老、育儿的服务需求日渐增长，家政服务业迎来了前所未有的发展机遇。艾媒咨询发布的《2024年中国家政服务行业发展状况及消费洞察报告》显示，2012年至2023年，我国家政服务业对国民经济的贡献度从0.25%上升至0.92%，增长将近3倍。2023年，我国家政服务市场规模为11641亿元。在政策推动行业规范化发展、市场对育儿和养老服务需求显著增加等因素的一同推动下，预计到2026年，我国家政服务市场规模将突破1.3万亿元。

  家政服务业市场潜力巨大，发展前途广阔，但也面临着一些问题和挑战。家政服务业“大市场、小主体”形态明显，呈现“小散乱”特征，长期存在同质化竞争、运营效率低、组织架构弱等痛点。其中最显著的一个问题是市场供需矛盾突出。目前，我国家政服务从业人员约3000万人，而市场需求高达5000万人，高质量家政服务人员尤为紧缺。一边是聚焦“一老一小”的家政服务刚需不断的提高，另一边是家政服务的有效供给不足。家政服务从业者仍以四五十岁以上人员为主，近六成是农村转移就业劳动者，2/3是初中及以下学历者，技能水平较低、稳定性较差，难以满足高质量家政服务需求。

  家政服务消费的主要矛盾在供给端，如何优化家政服务供给、扩充专业化家政人才队伍，成为家政服务行业转变发展方式与经济转型的重点突破口。2024年4月，国家发展改革委、商务部联合印发促进家政服务业提质扩容工作要点，提出开展“建设‘巾帼家政’服务品牌行动”“家政产教融合专项行动”“深化家政‘领跑者’示范行动”等多项行动，加强标准规范和信用体系建设，推动家政服务“请得到、用得起、放心用”。这为逐步扩大家政服务高水平供给指明了方向和路径。

  让家政服务“请得到”，就要增加家政服务供给数量，不仅要提升标准化服务供给能力，不断满足家政市场的用工需求，保证保洁、保姆、月嫂、维修等基本服务“随时请随时有”，还要有能够很好的满足上门代厨、上门喂猫等需求的个性化、定制化服务供给，让小众需求衍生出更多家政服务新赛道。让家政服务“用得起”，就要针对不一样消费层级，推出差异化、特色化家政服务供给，并借助数字化平台、智能化技术，促进不同花钱的那群人与家政服务的供需匹配。让家政服务“放心用”，就要通过加大培训力度、制定行业标准、加强产教融合等方式，提高标准化、专业化水平，促进家政业整体供给质量提升。同时，有关政策要不断跟进完善，在权益保护、税收优惠、激励机制等方面加大支持力度，为家政服务业高水平质量的发展提供更好的政策环境。

  有记者问：据多家报道，消息的人偷偷表示，特朗普政府正准备在关税谈判中向其他几个国家施压，要求其他几个国家限制与中国的贸易往来，以换取美方关税豁免。请问发言人对此有何评论？答：我们注意到有关报道。

  4月，美国政府挥舞“关税大棒”，国际金价再度刷新历史上最新的记录。在这场全球贸易格局的震荡中，黄金作为终极避险资产的吸引力持续升温，此时，一桩关于美国黄金储备的“罗生门”事件吸引了人们的目光。作为美国最大的黄金储备库，位于肯塔基州的诺克斯堡金库到底有没有黄金？有多少黄金？

  浙江宁波慈溪是我国三大家电生产基地之一，其中出口美国的占比约16%。慈溪一家家电企业负责人和记者说，他们跟美国客户签署协议时，对方支付了30%的定金；而同规格洗衣机、冰箱的零部件通用性很强，能达到70%。因此，即便美国客户违约，他们也可将产品重新翻包后再次销售。

  白宫近期曾多次表示与墨西哥、日本、欧盟等方的贸易谈判取得所谓“重大进展”。但各方却接连否认了美方的说法。怎么样看待目前与美国接触过的各方的态度？‍‍‍‌‍‍‌北京外国语大学区域与全球治理研究院教授 崔洪建：目前，针对美国实施的征税政策，世界其他经济体和国家的态度大致可划分为三类。

  美国特朗普政府以所谓“让制造业回流美国”为名大打关税战，引发美国内外普遍批评。几次三番对关税政策的“朝令夕改”更是让美国农业界、商界、工业界、政界甚至包括电影行业在内的文艺界感到混乱和恐慌。

  美国搞关税大战，对中国是好事吗？ “当然并非是，但这仗必须打

  轿车左拐撞翻警车，警车“倒扣”在马路上，后方的奥迪车吓得不敢动！#交通安全 #事故现场

  邹市明儿子打生长针5个月长高4.1cm，专家：他的靶身高可能172cm

  直播吧04月25日讯 4月23日，奥运冠军、拳击运动员邹市明妻子冉莹颖发布视频，讲述自己带二儿子皓皓咨询营养专家的经历。冉莹颖去年12月中旬开始给二儿子皓皓打生长激素针，在最新视频中她表示，追高已经5个月了，前3个月长了2.6cm。